Qué pieza es
Para qué sirve, cómo se fabrica hoy y qué problema quieres resolver. Con una foto o un croquis basta para empezar.
Contacto
Habla con un ingeniero, no con un formulario.
No tenemos centro de llamadas. Quien te responde ha escrito el firmware de la máquina o la ha montado con sus manos.
Soporte técnico en remoto y presencial. Si tu caso es técnico, la respuesta también lo será.
01 Directo
Escríbenos o llama.
Si prefieres el teléfono, mejor. En diez minutos se aclara lo que por correo cuesta cinco mensajes.
Dirección
Astondo Bidea, 612, 8
48160 Elexalde Derio (Bizkaia)
Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia · España
48160 Elexalde Derio (Bizkaia)
Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia · España
A cinco minutos del aeropuerto de Bilbao.
02 Nos ayuda saber
Qué contarnos para que la primera respuesta sea útil.
Con estos seis datos podemos decirte en el primer correo si el LPBF tiene sentido para tu caso, aunque la respuesta sea que no.
Medidas aproximadas
Lo que más condiciona es la altura y el volumen macizo, no el ancho. Si cabe en 250 × 250 × 300 mm, seguimos hablando.
Material
Inoxidable, Inconel, titanio, cobalto cromo, aluminio, acero de herramienta. Si no lo tienes decidido, también sirve.
Cuántas unidades al año
El LPBF compite bien entre una y diez mil unidades. Por encima de eso, casi siempre gana la fabricación tradicional.
Plazo
Si tienes una fecha, dínosla. Cambia bastante la conversación saber si esto es para el trimestre que viene o para dentro de dos años.
Fichero CAD, si lo tienes
STL, 3MF, DXF o el formato que uses. Dínoslo en el mensaje y te damos una vía segura para enviárnoslo.
03 Según lo que necesites
A quién te dirigimos.
Ya eres cliente
Escribe a info@samylabs.com con el número de serie de tu equipo en el asunto y te atendemos con prioridad. Para incidencias que paran producción, mejor llama directamente al +34 946 859 923.
Quieres distribuir nuestras máquinas
Trabajamos con distribuidores en varios países y estamos abriendo mercados. Cuéntanos qué territorio cubres, en qué sectores trabajas y qué capacidad de servicio técnico tienes. La venta de LPBF exige demostración y soporte especializado, así que buscamos socios técnicos, no solo comerciales.
Quieres polvo metálico
Suministramos polvos desarrollados para LPBF bajo la marca SamyPowder, en las familias de acero inoxidable, acero de herramienta, níquel-cromo, aluminio, titanio y cobalto cromo. Dinos material y cantidad.
Eres periodista o estudiante
Encantados. Tenemos material gráfico, datos y disposición para explicar la tecnología. Escríbenos indicando el medio o el centro y qué necesitas.
Mejor que escribir
Vente a vernos y trae tu pieza.
Una visita de dos horas resuelve más que veinte correos. Ves las máquinas trabajando, nuestros ingenieros analizan tu geometría y te vuelves con la pieza impresa.
Solicita tu sesión- Nos dices qué pieza traes
- Buscamos fecha
- La analizamos y la imprimimos
- Te la llevas sin coste